Capitolo 1 – Introduzione

I siti web, disponibili all’indirizzo https://nutritiousyoana.com (di seguito il “Sito” o “Sito”), sono di proprietà e gestiti da “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Partita IVA BG206606149, con sede e indirizzo di direzione: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (di seguito indicato con il nome commerciale “Nutritious Yoana”),

I presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO DEL SITO WEB DI NUTRITIOUS YOANA (di seguito “Termini e Condizioni”) contengono informazioni dettagliate sui vostri diritti e doveri durante l’utilizzo del Sito Web e l’acquisto di prodotti tramite il negozio online. Utilizzando il nostro Sito web, accettate questi termini e condizioni e riconoscete di averli letti e compresi. Non continuate a utilizzare il sito web e i prodotti di Yoana la Nutriente se non accettate tutti i termini e le condizioni indicati in questa pagina.

Capitolo 2 – Libri di cucina

Sul nostro Sito, è possibile trovare e acquistare libri di cucina su Cook it Yourself, su Nutritious Yoana (di seguito denominati “Libri di cucina”). La descrizione individuale di ogni prodotto, che comprende la lingua dei libri, gli autori, il numero di pagine, le funzionalità trattate e qualsiasi altra informazione, che potreste trovare rilevante, appare nella sezione “Libri di cucina” del nostro Sito, così come al momento dell’acquisto durante il processo di check-out.

Capitolo 3 – Diritti di proprietà intellettuale e licenza:

Se non diversamente indicato, noi, The Nutritious Yoana e/o i nostri licenziatari, possediamo i diritti di proprietà intellettuale per tutti i contenuti del Sito The Nutritious Yoana, compresi i Libri di Cucina in vendita. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sono riservati. I ricettari sono pubblicati con uno pseudonimo utilizzato dagli autori.

Potete accedere ai contenuti di The Nutritious Yoana solo per uso personale, nel rispetto delle restrizioni indicate in questi Termini e Condizioni.

Le persone presenti nelle foto dei ricettari e del sito web non sono gli autori dei ricettari. Le foto dei ricettari o parte di esse potrebbero non essere state scattate dagli autori dei ricettari. Tutte le fotografie che fanno parte dei ricettari e del sito web sono utilizzate legalmente e la loro visualizzazione nei ricettari non viola alcun diritto di terzi.

Non è possibile:

• Riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate dai nostri ricettari o dai contenuti del sito web.
• Copiare o ripubblicare materiale dei ricettari e/o del sito web di Yoana la Nutriente.
• Vendere, affittare o concedere in sublicenza qualsiasi materiale dei ricettari e/o del sito web di The Nutritious Yoana.
• Riprodurre, duplicare o copiare qualsiasi materiale da The Nutritious Yoana Cookbooks e/o dal sito web.
• Ridistribuire il materiale di The Nutritious Yoana Cookbooks e/o del sito web.
• Utilizzare in qualsiasi altro modo il materiale del nostro sito web o dei ricettari per scopi commerciali o per qualsiasi altro scopo che non sia l’uso personale.

Capitolo 4 – Acquisto e consegna

Dopo aver selezionato il ricettario di vostra preferenza cliccando sul pulsante “scegli”, accederete alla nostra pagina di pagamento. Offriamo quattro metodi di pagamento: carta di credito/debito, addebito diretto SEPA, giropay e PayPal. Accettiamo anche codici coupon come pagamento. Se inserite il vostro indirizzo e-mail nella pagina di checkout e lasciate il nostro sito web senza aver acquistato un libro di cucina, riceverete automaticamente un coupon di sconto al vostro indirizzo e-mail dopo aver lasciato il sito web. Il valore del coupon viene detratto dal valore dell’ordine. I prezzi dei nostri libri di cucina indicati sul sito web sono comprensivi di tutte le spese e le tasse e non verranno addebitati ulteriori pagamenti da parte nostra al momento del checkout. Tuttavia, potrebbero esserci delle spese legate al metodo di pagamento scelto. Si prega di tenere presente che tali spese non sono addebitate da noi e sono soggette a modifiche da parte del fornitore del pagamento.

Tutti i libri di cucina acquistati vengono forniti esclusivamente in formato digitale e sono disponibili per il download come file .pdf dopo il pagamento. Non vendiamo né inviamo copie cartacee dei libri. Dopo l’acquisto, l’utente riceverà un’e-mail con i link per scaricare i libri di cucina e il suo account sul sito web verrà generato automaticamente. Riceverete un’e-mail con le informazioni su come modificare la password di accesso al vostro account generata automaticamente. I Ricettari acquistati sono disponibili per il download anche nella sezione “Download” del vostro Account.

È inoltre possibile registrare un account sul nostro Sito Web utilizzando la sezione “Login” senza o prima di acquistare un ricettario.

Capitolo 5 – Restituzione

Se non siete soddisfatti dei Libri di cucina che avete acquistato, avete il diritto di chiedere un rimborso entro 30 giorni dall’acquisto, senza doverne indicare i motivi. Se desiderate esercitare il diritto di recesso dall’acquisto, potete utilizzare il seguente modulo di recesso o dichiarare in chiaro la vostra decisione di recedere dal contratto inviando un messaggio attraverso il modulo di contatto disponibile sul sito web o utilizzando i contatti descritti nel capitolo 10 dei presenti Termini e Condizioni. Nel caso in cui l’utente eserciti il diritto di recesso, gli rimborseremo l’intero prezzo dell’acquisto (esclusi gli eventuali costi aggiuntivi associati al metodo di pagamento scelto) entro 14 giorni dal ricevimento del recesso.

Capitolo 6 – Reclami e risoluzione delle controversie

In caso di problemi con il nostro servizio o prodotto, vi preghiamo di contattarci attraverso il nostro modulo di contatto o utilizzando i contatti descritti nel capitolo 10 di seguito per discutere la questione. Faremo del nostro meglio per risolvere la questione nel più breve tempo possibile e vi forniremo una risposta scritta al vostro reclamo entro 7 giorni. Se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte vostra, questo periodo potrebbe essere prolungato a seconda delle circostanze.

Se non abbiamo rispettato i nostri obblighi contrattuali, avete il diritto di presentare un reclamo e/o chiedere un risarcimento. Se non siamo in grado di risolvere il reclamo, l’utente ha il diritto di ricorrere a metodi alternativi di risoluzione delle controversie, come la mediazione o l’arbitrato, o di chiedere la tutela legale dei propri diritti a un’organizzazione di tutela dei diritti dei consumatori o a una corte di giustizia.

Avete la possibilità di risolvere le controversie dei consumatori con la procedura di “Risoluzione alternativa delle controversie” sul territorio dell’Unione Europea. In caso di controversia su un acquisto online, è possibile utilizzare il sito web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show per risolvere la controversia in via extragiudiziale. Ecco un elenco di tutti gli organismi e le istituzioni nazionali che offrono procedure di risoluzione extragiudiziale e che sono stati tutti approvati dalla Commissione europea per gli standard di qualità relativi all’equità, all’efficienza e all’accessibilità: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Capitolo 7 – Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili di alcun danno indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dall’uso dei nostri libri di cucina o del sito web. La nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto dei ricettari che avete acquistato.

Capitolo 8 – Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Qualsiasi modifica a questi termini e condizioni sarà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L’uso continuato del nostro sito web dopo eventuali modifiche a questi termini e condizioni costituisce l’accettazione dei termini e delle condizioni modificate.

Capitolo 9 – Commenti

I commenti su questo sito web non riflettono i punti di vista e le opinioni di The Nutritious Yoana, dei suoi rappresentanti e/o affiliati. I commenti riflettono i punti di vista e le opinioni degli utenti. Nella misura consentita dalla legge, The Nutritious Yoana non sarà responsabile dei Commenti o di qualsiasi responsabilità, danno o costo causato e/o sofferto in seguito all’uso e/o alla pubblicazione e/o all’apparizione dei Commenti su questo Sito.

Yoana Nutriente si riserva il diritto di monitorare tutti i Commenti e di rimuovere qualsiasi Commento che possa essere considerato inappropriato o offensivo o che violi i presenti Termini e Condizioni.

Capitolo 10 – Contatti

Potete contattarci attraverso il nostro modulo di contatto sul Sito web o utilizzando i seguenti contatti:

E-mail: admin@nutritiousyoana.com